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商品の購入

○商品の購入に関する手続き

■ダウンロード販売

同人ダウンロードショップ DLsite.com
ダウンロードサイト「デジぱれ」
elfics.com [同人ダウンロードサイト]

ダウンロード販売は、上記のサイトで取り扱っております。商品ご購入に関する手続きは、各サイトの説明に従って行なって下さい。

■通信販売

通信販売の基本的な流れは以下のようになっています。

◆1.商品の注文

メールのタイトルを「通信販売の申し込み」(※必須)として下記の内容を記入の上、送信して下さい。
  • 欲しい商品の番号  
    くれぐれも、お間違いの無いように注意して下さい。商品不良による交換以外は、返品・返金は一切お受け出来ません)
  • 郵便番号
  • 住所
  • 氏名 
    (ハンドルネームではなく、本名でお願いします)
  • 電話番号 
    (自宅番号でも携帯でもどちらでも構いません)
  • ご希望のお支払い方法 (3.をご覧下さい)
  • ご希望の配達方法  (4.をご覧下さい)

メールのタイトルが違う物だとスパムメールと間違ってしまう恐れがありますので、くれぐれもお願いいたします。

◆2. とーれsからの確認メールの発信

メールを受信しましたら、こちらから「とーれsからのお知らせ」というタイトルで、配達料込みの値段・振り込み用の口座番号・氏名等を、折り返し送らせて頂きます。

基本的に毎日メールを確認していますので、その日の内に送れるかと思いますが、2〜3日掛かる事もあるのでご了承下さい。

◆3. お支払い方法

こちらからの連絡が届きましたら、お客様のお支払いとなるのですが、料金のお支払いには
  • ※「セブン銀行」(デジタルバンク) ※現在準備中
  • ※「りそな銀行」
の2種類があります。お客様の都合の良い方法で、お支払い下さい。入金が済みましたら、上記のアドレスに入金確認用のメール「入金確認 ○○で」(○○の部分にお客様のお名前を入れて下さい)というタイトルで送信して下さい。(※必須)

◆4. 商品の発送と、諸経費

お客様からの入金が確認出来次第、直ちに以下の方法で発送させて頂きます。

郵便小包エクスパック500

全国一律500円で、配達記録郵便機能も付いています。宅配便ではどんなに近距離でも640円以上掛かるので、エクスパックを推奨いたします。

発送が済み次第、「とーれsからのお知らせ」というタイトルで、此方からお客様にご連絡させて頂きます。

エクスパックを使われる方には、配達状況を調べられるお問い合わせ番号もお知らせいたします。

お客様の元に届くまで何日かかるかをお知りになりたい場合はこちらのアドレスからお調べ下さい。

◆5. 商品の到着

商品が届きましたら、その確認の連絡を頂けると非常に助かります。

 

商品に関するお問い合わせ・要望はこちらまで

メールアドレス
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お手数ですがメーラを起動してご利用ください。

 

モドル